Chính sách quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do

Tài khoản

Bạn dùng bản đồ, tìm kiếm và dẫn đường mà không cần tài khoản. Chỉ khi đóng góp biển báo, camera hoặc sự cố, bạn mới đăng nhập bằng Apple hoặc Google; chúng tôi nhận mã tài khoản, tên và email do nhà cung cấp gửi. Với Apple, nếu bạn chọn ẩn email, chúng tôi chỉ nhận địa chỉ chuyển tiếp. Chúng tôi không nhận mật khẩu và không truy cập danh bạ.

Vị trí

Ứng dụng chỉ xin quyền vị trí “Khi dùng ứng dụng”, không xin “Luôn luôn”, và dùng vị trí theo hai cách:

• Trên iPhone: hiện vị trí của bạn trên bản đồ, so tốc độ với giới hạn và dẫn đường từng ngã rẽ. Trong chuyến đi bạn bắt đầu, ứng dụng tiếp tục đọc vị trí khi khoá màn hình để không mất chỉ dẫn, và dừng khi bạn kết thúc.
• Gửi đi theo từng yêu cầu: điểm đi, điểm đến và phương tiện để tính tuyến; vị trí hiện tại kèm chữ bạn gõ để xếp kết quả tìm kiếm gần bạn; vùng bản đồ đang xem để tải bản đồ, biển báo và giới hạn tốc độ. Những yêu cầu này được trả lời rồi thôi.

Báo cáo cộng đồng

Biển báo, camera và sự cố bạn gửi được lưu cùng vị trí, thời điểm và ảnh, ghi chú nếu có, để kiểm duyệt và hiện cho người dùng khác. Ảnh được bỏ thông tin đi kèm trong tệp, như vị trí chụp. Sự cố tự xoá khi hết hiệu lực. Báo cáo thủ công được gửi khi bạn tự lưu hoặc báo; việc gửi đi cùng chính sách này, không có công tắc riêng.

Mua hàng

Thanh toán và dùng thử do Apple xử lý. Chúng tôi chỉ nhận trạng thái gói của bạn, không nhận thông tin thẻ.

Số liệu kỹ thuật

• Chống lạm dụng: số lượt yêu cầu theo tài khoản, hoặc theo iPhone khi bạn chưa đăng nhập, trong thời gian ngắn và địa chỉ IP, để giới hạn tần suất và chặn việc quét dữ liệu tự động.
• Chứng thực thiết bị: xác nhận yêu cầu đến từ bản ứng dụng chính thức trên một iPhone thật. Khi bạn chưa đăng nhập, ứng dụng dùng một khoá ngẫu nhiên do iPhone tạo và Apple chứng thực, không gắn với tên, email hay tài khoản. Khi đã đăng nhập, mỗi tài khoản chỉ dùng trên một iPhone tại một thời điểm.
• Thông báo: mã thông báo, chỉ khi bạn cho phép thông báo.
• Nhật ký lỗi: chỉ khi bạn chọn gửi để được hỗ trợ; không kèm tài khoản hay toạ độ.

Đồng hồ

Chỉ dẫn và bản đồ được gửi tới đồng hồ qua Bluetooth và ứng dụng đồng hồ của hãng mà bạn đã ghép đôi, không qua máy chủ của chúng tôi.

2. Dữ liệu chúng tôi không thu thập

• Danh bạ, lịch, thư viện ảnh, micrô, dữ liệu Sức khoẻ hay tệp trên iPhone. Camera chỉ dùng khi bạn chụp biển báo hoặc sự cố.
• Mã định danh quảng cáo, cookie theo dõi, công cụ phân tích hành vi, dữ liệu từ nhà môi giới dữ liệu.
• Thông tin thẻ thanh toán.

3. Bên xử lý dữ liệu thay chúng tôi

Một số việc cần dịch vụ bên ngoài; mỗi bên chỉ nhận đúng phần dữ liệu cần cho việc đó:

Yêu cầu tìm kiếm và tính tuyến gửi tới dịch vụ bên ngoài không kèm tên, email hay mã tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật.

4. Thời hạn lưu giữ

5. Quyền của bạn

• Xem và xoá: địa điểm đã lưu và lịch sử tìm kiếm ngay trong ứng dụng.
• Rút lại đồng ý: tắt quyền vị trí, camera, Bluetooth hoặc thông báo trong Cài đặt của iPhone.
• Xoá: xoá toàn bộ tài khoản (mục 6).
• Hỏi hoặc khiếu nại: liên hệ chúng tôi theo mục 9, hoặc theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

6. Xoá tài khoản

Trong ứng dụng: Cài đặt → Tài khoản → Xoá tài khoản đóng góp. Tài khoản và phiên đăng nhập bị xoá, quyền Đăng nhập với Apple được thu hồi; biển báo và camera bạn đã gửi được giữ lại ẩn danh, không còn gắn với bạn. Không còn cài ứng dụng? Gửi email tới support@gnavigation.men; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.

7. Bảo mật

Mọi kết nối được mã hoá (HTTPS). Máy chủ chỉ chấp nhận yêu cầu từ bản ứng dụng chính thức đã chứng thực, và phiên đăng nhập hoặc thẻ thiết bị được lưu trong Keychain của iPhone. Chúng tôi chỉ truy cập dữ liệu cá nhân để xử lý yêu cầu của bạn hoặc kiểm duyệt báo cáo. Không có phương thức truyền hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi thông báo theo quy định pháp luật.

8. Trẻ em

G Navigation dành cho người điều khiển phương tiện và không hướng tới người dưới 16 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và biết con mình đã tạo tài khoản, hãy liên hệ để chúng tôi xoá.

9. Liên hệ

G Navigation. Email: support@gnavigation.men

Chính sách cho ứng dụng Android: hungsvvl.github.io/g-navigation-privacy/vi/

10. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày ở đầu trang. Thay đổi làm tăng dữ liệu thu thập hoặc mục đích sử dụng sẽ được thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực.